Till Öresundskrafts förstasida  
 
  Om Öresundskraft / Aktuellt / Kundenkät  
 

Hjälp oss bli ännu bättre! 

 
Vad du tycker är väldigt viktigt för oss i vår strävan att ge dig bästa tänkbara service och bemötande.
 
Vi arbetar dagligen med att förbättra våra tjänster till dig som kund. Vi är mycket tacksamma om du tar dig några minuter för att besvara frågorna nedan om hur du upplevde din senaste kontakt med vår kundservice.
 
Du besvarar frågorna genom att markera den ruta du tycker passar bäst.
I de öppna svarsfälten väljer du själv hur mycket du vill skriva.
 
1. I vilket ärende sökte du oss?
.
2. Fick du svar på dina frågor när du kontaktade oss?
Om du svarade Nej, vad berodde det på?
.
3. Upplevde du under samtalet att du fick ett snabbt svar?
Om du svarade Nej, fick du svar på varför svaret dröjde?
.
4. Hur upplevde du bemötandet från kundservice när du ringde?
.
5. Vilket helhetsintryck har du av vår kundservice?
.
6. För att du skulle ge oss högsta betyg, vad tycker du vi behöver göra då?
.
Vill du att vi kontaktar dig? Fyll i namn och e-post nedan.
.
Tack för att du tog dig tid att svara på frågorna!

Kundservicegänget på Öresundskraft

 
 
Öresundskraft AB | Västra Sandgatan 4 | info@oresundskraft.se | 042-490 30 00
Sajtkarta | Kontakta oss | Om webbplatsen