Lyssna
Logga in
  • Energiportalen Företag
  • Start
    • Kundservice
    • Avbrottsinformation
    • Blogg
    • Samlade avtalsvillkor
    • För installatörer
      • Elinstallatörer
      • Fjärrvärmeinstallatörer
      • Gasinstallatörer
    • Grävinstruktioner
  • Villa
    • Teckna elavtal
    • Solceller
    • Fjärrvärme
    • Elbilsladdning
    • Elnät
    • Gas
    • Fiber
    • Energideklaration
    • För installatörer
      • Elinstallatörer
      • Fjärrvärmeinstallatörer
      • Gasinstallatörer
  • Lägenhet
    • Teckna elavtal
    • Elnät
    • Stadsnät
    • Elbilspool
Logo oresundskraft
  • Företag
    • Teckna elavtal
    • Solceller
      • Företag
      • Lantbruk
    • Fjärrvärme
      • Skaffa Fjärrvärme Guld
      • CCS på Filbornaverket
    • Elbilsladdning
      • BRF och Samfällighet
      • Fastighetsägare och Företag
    • Energitjänster
      • Energideklaration
      • Energikartläggning
      • Abonnemangsoptimering
    • Elnät
    • Fjärrkyla
    • Gas
    • Fiber
    • Upphandling och inköp
      • Samarbete med Skatteverket
      • SSG Entré
      • Leverantörsfakturor
    • För installatörer
      • Elinstallatörer
      • Fjärrvärmeinstallatörer
      • Gasinstallatörer
    • Kontakta våra säljare
  • Om oss
    • Vårt hållbarhetsarbete
    • #tillsammansför17
    • Vi ska göra skillnad
    • Det smarta samhället
    • Vår organisation
      • Organisation
      • Styrelse
      • LedningsTeam Energi
    • Pressrum
    • Årliga rapporter
    • Produktion & distribution
    • Utbildning
    • Jobba hos oss
  • Lyssna
  • Logga in
    • Energiportalen Företag

Olika energislags ursprung och klimatpåverkan

I mer än 160 år har vi på Öresundskraft kämpat hårt för att på alla sätt vi kan, bidra till ett bättre samhälle och en bättre värld. Allt vi gör handlar om att bekämpa klimatförändringarna och skapa grymma förutsättningar för en hållbar utveckling. Tack för att du är kund hos oss! Tillsammans har vi kraft att klara utmaningarna vi står inför. Vi vill att du ska vara säker på vilken klimatpåverkan den energi du använder och därför har vi samlat all generell information du behöver på denna sidan.

Viktig information om ursprunget av din el- och fjärrvärmeanvändning

Du som privatkund hittar all specifik information om din energianvändning genom att logga in på Mina sidor, har du några frågor är är du varmt välkommen att kontakta vår kundtjänst. Är du företagskund hittar du din information på Energiportalen om du har några frågor får du gärna kontakta någon av våra säljare.

Elens ursprung

Visste du att elsystemet som all vår el kommer från består av både fossil ful-el och förnybar fin-el? Precis som att det inte går att sila vattnet ur ett glas jordgubbssaft kan man inte heller separera fin-elen från ful-elen. Det betyder att elen du får i uttaget kan vara både ful och fin, oavsett om du har ett "grönt" elavtal eller inte. Men du som har ett 100% fossilfritt elavtal kan alltid vara helt säker på att det tillverkas lika mycket fin-el som du använder under ett år! Läs mer och ta reda på var elen du använder kommer ifrån genom att klicka på knappen.

Till sidan

Fjärrvärme – tryggt, prisvärt och klimatbriljant

Fjärrvärme är en väl beprövad, leveranssäker och klimatsmart uppvärmningsform som låter oss ta tillvara på energi som annars bara skulle spolas ut till havs eller förloras i ett enormt sopberg. Vår fjärrvärme kommer från nästan 100% återvunnen eller förnybar energi och samtidigt som vi producerar den, producerar vi också el. Det tycker vi är riktigt bra! Läs mer och ta reda på var elen du använder kommer ifrån genom att klicka på knappen nedan.

Till sidan

Fjärrkylans klimatpåverkan

Vi erbjuder fjärrkyla i centrala Helsingborg. Det är en driftsäker och flexibel lösning som många företagskunder valt som ett effektivt och smart sätt att skapa ett behagligt inomhusklimat eller få kyla till tillverkningsprocesser. 

Läs mer
Pexels anna shvets 5324986

Hitta din lokala klimat- och energirådgivare

Om vi ska klara klimatutmaningarna måste vi alla bli mycket bättre på att använda mindre energi smartare. Är du osäker på hur? Energi- och klimatrådgivning är en kostnadsfri, opartisk och lokalt anpassad service från din kommun. Du hittar din kontakt genom att klicka på knappen.

 
Sök här

Om vi inte kan komma överens - dina rättigheter

För oss på Öresundskraft är det viktigt att du som kund är nöjd och glad så att vårt samarbete kan funka så bra som möjligt. Ta reda på mer om dina rättigheter och vad du kan göra om vi hamnar i en sits där vi inte kan komma överens eller om du tycker att vi gjort fel.

Läs mer
Avtal

Du har rätt att söka medling

Vi hoppas att du kontaktar oss om du inte är nöjd med fjärrvärmen, första steget är kundservice och därefter kundombudspersonen. Du har också rätt att begära förhandling med oss. Om en sådan förhandling inte leder till någon överenskommelse får vi eller du som kund ansöka om medling. Det gör du hos Fjärrvärmenämnden hos Energimyndigheten. Fjärrvärmenämnden (energimyndigheten.se)


Logo oresundskraft

Hallå där, varmt välkommen till oss!

I mer än 160 år har vi på Öresundskraft kämpat för att på alla sätt vi kan, bidra till ett bättre samhälle och en bättre värld. Allt vi gör handlar om att bekämpa klimatförändringarna och skapa grymma förutsättningar för en hållbar framtid.

Om cookies

Personuppgiftsbehandling

Tillgänglighetsredogörelse

Translate

Följ oss

Instagram Facebook Linkedin Twitter Youtube

Villa

El Solceller Fjärrvärme Elbilsladdning Elnät Gas Fiber Energideklaration

Lägenhet

El Elnät Stadsnät Elbilspool

Företag

El Solceller Fjärrvärme Elbilsladdning Energitjänster Elnät Fjärrkyla Gas Fiber

Kontakt

Öresundskraft AB
Västra Sandgatan 4,
252 25 Helsingborg

Kundservice
042-490 32 00

Växel
042-490 30 00

Kundservice

Avbrottsinformation

Jobba hos oss

Pressrum

Blogg