Installatörsportalen

Elsmart ersätts av Installatörsportalen

Tisdag 8/11 ersätts Elsmart av det nya ärendehanteringssystem Installatörsportalen.

Viktigt att veta:

· From 8/11 kommer det alltså inte längre att vara möjligt att lägga till nya ärenden i Elsmart utan vi hänvisar då till Installatörsportalen istället.

· Befintliga ärenden som lagts in i Elsmart innan 8/11 ska hanteras där. From 8/11 övergår ärendehanteringen till Installatörsportalen.

Installatörsportalen är lätt att använda, lätt att administrera och lättare att skapa ärende i, därför byter vi!

Logga in på Installatörsportalen

Vill du lära dig mer om hur Installatörsportalen ser ut och fungerar, kolla in våra introduktionsfilmer här under eller läs manualen här.

Behöver du hjälp med att komma i gång med Installatörsportalen? Kontakta oss på kund.elnat@oresundskraft.se för support.

Inloggning till Elsmart finns längre ner på sidan.

Installationsregler lågspänning

Rutin tillfällig anläggning

Schema 4 & 5 ledare LSP

Har du befintliga ärenden i Elsmart som lagts in tidigare än 8/11 hanteras de fortfarande där. From 8/11 övergår all ärendehantering av nya ärenden till Installatörsportalen.

Här kan du logga in på Elsmart

Ladda ner information om hur Elsmart fungerar:

Manual hämta kund- och anläggningsuppgifter till ett Elsmartärende

Användbara tips i Elsmart

Elsmart Användarmanual

Vill du se filmklipp på hur du registrerar dig, klicka på Elsmart Installatör eller hur du fyller i en föranmälan, klicka på Elsmart Föranmälan.

Frågor om Elsmart och anslutningsärenden

Välkommen att kontakta oss:
Telefon: 042-490 30 00
E-post: elnatkund@oresundskraft.se